Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für das Abonnement und die Nutzung von ETG ChatterHub.

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über das Abonnement und die Nutzung der Software „ETG ChatterHub“ (nachfolgend „Software“), die zwischen dir als Kund:in und

Andreas Scheffels (EasyToGrow)
Sjipwai 36a, 25980 Sylt / OT Tinnum, Deutschland
E-Mail: [email protected]

(nachfolgend „Anbieter“, „wir“) über die Website etg-chatterhub.de geschlossen werden. Das Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer:innen (Creator-Agenturen und Creator-Teams); ein Verkauf an Verbraucher:innen ist möglich. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung von ETG ChatterHub im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements sowie die Einräumung eines zeitlich auf die Laufzeit des Abonnements beschränkten Nutzungsrechts. Das Abonnement umfasst je Workspace:

• das Operations-Cockpit mit Unified Inbox, Fan-CRM, PPV-Verwaltung, Medien-Manager, Live-Sales-Regie, Auswertung und verschlüsseltem Zugangs-Tresor sowie
• den ETG Desktop-Bot als eigene Browser-App.

Optionale Zusatzprodukte — insbesondere der ETG-Plan „digitaler Twin“ und die App Podcast&Cut — sind nicht Teil dieses Abonnements. Sie werden als eigenständige Verträge über eigene Websites geschlossen und richten sich nach den dortigen Bedingungen.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Abschluss des Bestellvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe (server-seitig erzeugte Checkout-Sitzung) und Klick auf die zahlungspflichtige Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Abonnements ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung, spätestens mit der Freischaltung des Zugangs, zustande. Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert; diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

§ 4 Preise & Zahlung

• Das Abonnement kostet 49 € pro Monat je Workspace oder 490 € pro Jahr (Jahresabo nur als Einzelbuchung). Alle Preise verstehen sich, wie auf der Website ausgewiesen, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Die Zahlung erfolgt im Voraus (monatlich bzw. jährlich) über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten.
• Das Monatsabonnement verlängert sich, solange es nicht gekündigt wird, automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Für das Jahresabonnement gilt die Regelung zur Anschlusslaufzeit in § 5.
• Ein kostenloser Test wird nicht angeboten. Rabatt-Aktionen (Promotion-Codes) gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nur für die erste Monatsrechnung.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Das Monatsabo hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird.

Jahresabonnement und Anschlusslaufzeit. Das Jahresabonnement hat eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft das Vertragsverhältnis auf unbestimmte Zeit weiter. Es kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Ab Beginn der Anschlusslaufzeit erfolgt die Abrechnung monatlich zu dem bei Vertragsschluss für die Anschlusslaufzeit ausgewiesenen Brutto-Gesamtpreis.

Du kannst das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — am einfachsten selbst über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an [email protected]. Nach Wirksamwerden der Kündigung endet das Nutzungsrecht mit Ablauf des bezahlten Zeitraums.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und die Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts findest du in der Widerrufsbelehrung.

§ 7 Zugang & ETG-Konto

Der Zugang zu ETG ChatterHub erfolgt über das ETG-Konto (easytogrowki.de) — ein Login, kein separater Lizenzschlüssel. Hast du noch kein ETG-Konto, wird bei deinem Kauf automatisch ein Konto zu deiner Kauf-E-Mail-Adresse angelegt; du erhältst eine Willkommens-E-Mail mit einem Anmelde-Link. Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über eine unbefugte Nutzung unverzüglich zu informieren.

§ 8 Nutzungsrechte

Wir räumen dir für die Dauer des Abonnements ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software im gebuchten Workspace für eigene bzw. betriebliche Zwecke ein. Die Weitergabe, der Verkauf oder die Veröffentlichung von Zugangsdaten sowie das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen sind nicht gestattet. Die von dir eingebrachten und mit der Software verwalteten Inhalte gehören dir.

§ 9 Pflichten der Kund:innen

Du verpflichtest dich, die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen, keine Rechte Dritter zu verletzen und die Nutzungsbedingungen der Plattformen, mit denen du über die Software arbeitest, eigenverantwortlich einzuhalten. Für die Inhalte deiner Kommunikation mit Fans bzw. Kund:innen bist du selbst verantwortlich. Du bist ferner für die Sicherung deiner Daten verantwortlich, soweit sie außerhalb der Software vorgehalten werden können.

§ 10 Updates & Verfügbarkeit

Während der Laufzeit des Abonnements stellen wir Aktualisierungen der Software (Funktions- und Sicherheitsupdates) im jeweils verfügbaren Umfang bereit. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (einschließlich Änderungen oder Störungen der angebundenen Drittplattformen) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 11 Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen (z. B. geänderte Rechtslage, neue Funktionen) erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig. Widersprichst du nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf die Bedeutung deines Schweigens weisen wir gesondert hin.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Ist die Kund:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Informationen zur Online-Streitbeilegung findest du im Impressum.

Stand: August 2026 · ETG ChatterHub · etg-chatterhub.de