Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten gemäß DSGVO auf etg-chatterhub.de.

Kurz vorab: Diese Website verarbeitet nur die Daten, die für den Betrieb, deinen Kauf und die Beantwortung deiner Fragen technisch erforderlich sind. Wir setzen kein Tracking und keine Werbe-Cookies ein.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Andreas Scheffels (EasyToGrow)
Sjipwai 36a, 25980 Sylt / OT Tinnum, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dieser Website und dem Kauf von ETG ChatterHub verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage — insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), auf Grundlage deiner Einwilligung (lit. a) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (lit. f).

3. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

4. Besuch dieser Website (Hosting: Netlify)

Diese Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben, der die Seite auf seinen Servern bereitstellt. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt, insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystem-Informationen. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb).

Hosting-Dienstleister ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

5. Cloudflare (DNS, CDN, Bot-Schutz, Edge-Functions)

Für die Namensauflösung (DNS), die schnelle und sichere Auslieferung der Website (CDN/Proxy), den Schutz vor automatisierten Zugriffen (Bot-Schutz „Turnstile“) sowie für server-nahe Funktionen (Edge-Functions, z. B. die Erzeugung der Bezahl-Sitzung und die Beantwortung von Chat-Anfragen) nutzen wir Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (für den EWR: Cloudflare Germany GmbH bzw. Cloudflare Portugal). Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse und Browser-Merkmale. Turnstile prüft anhand technischer Signale, ob eine Anfrage von einem Menschen stammt — ohne Tracking zu Werbezwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Missbrauchsabwehr und zuverlässiger Auslieferung). Eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

6. Kauf & Zahlungsabwicklung (Stripe)

Die Zahlungsabwicklung für das Abonnement erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Kund:innen im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Wenn du ein Abo abschließt, gibst du deine Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein. Wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern). Stripe verarbeitet zur Durchführung der Zahlung insbesondere deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, deine Zahlungsmittel-Daten sowie Transaktions- und Vertragsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; dies ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

7. Nachweis der Widerrufs-Zustimmung

Vor Abschluss des Abonnements bestätigst du über ein verpflichtendes Kontrollkästchen ausdrücklich, dass die Leistung sofort beginnt und dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt (vgl. Widerrufsbelehrung); ohne diese Bestätigung lässt sich der Kauf nicht auslösen. Zum Nachweis dieser Erklärung speichern wir den Zeitpunkt der Bestätigung (Zeitstempel), deine IP-Adresse, den gewählten Plan und eine Browser-Kennung. Dieser Datensatz wird kryptografisch signiert, in einem Speicher unseres Dienstleisters Cloudflare (Cloudflare KV) abgelegt und mit der Zahlung verknüpft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beweissicherung). Die Nachweise werden gelöscht, sobald sie für die Beweissicherung nicht mehr erforderlich sind.

8. Konto-Anlage & Abo-Verwaltung

Der Zugang zu ETG ChatterHub läuft über das ETG-Konto (easytogrowki.de). Hast du noch kein ETG-Konto, wird nach dem Kauf automatisch ein Konto zu deiner Kauf-E-Mail-Adresse angelegt; du erhältst eine Willkommens-E-Mail mit einem Anmelde-Link. Zur Freischaltung und Verwaltung deines Abonnements (z. B. Verlängerung, Kündigung über das Stripe-Kundenportal) und zur Erbringung des Supports verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Status deines Abonnements. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für die Datenverarbeitung innerhalb der ETG-Konto- und App-Umgebung gilt ergänzend die Datenschutzerklärung auf easytogrowki.de.

9. Chat-Assistent (Anthropic)

Auf dieser Website kannst du Fragen zum Produkt über einen Chat-Assistenten stellen. Deine Freitext-Eingaben werden zur Beantwortung an unseren Server übertragen und dort mithilfe eines KI-Dienstes der Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA, verarbeitet. Die Chat-Verläufe werden auf unseren eigenen Systemen nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Produktfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation). Eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert. Weitere Informationen: anthropic.com/privacy.

Bitte gib im Chat keine sensiblen oder vertraulichen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten, Zugangsdaten, Zahlungsdaten). Der Assistent benötigt solche Angaben nicht.

10. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (insbesondere E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

11. Cookies & lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein und bindet keine Analyse-Dienste zu Marketingzwecken ein; deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Speichervorgänge zum Einsatz — insbesondere durch den Bot-Schutz Cloudflare Turnstile sowie auf der Bezahlseite von Stripe (dort in der Verantwortung von Stripe). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unabhängig davon kannst du in den Einstellungen deines Browsers festlegen, ob und welche Cookies gespeichert werden, und bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen.

12. Übermittlung in Drittländer

Soweit Daten — wie oben beschrieben (z. B. Hosting, Cloudflare, Zahlungsabwicklung, Chat-Assistent) — in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, in der Regel der EU-Standardvertragsklauseln, sowie — soweit einschlägig — einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Vertrags- und Rechnungsdaten unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Danach werden die Daten gelöscht.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unseren Verarbeitungen oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026 · ETG ChatterHub · etg-chatterhub.de